Jangan lihat wang dahulu: pelajaran kerjaya dari gudang, Kenya dan tapak pengubahsuaian
Nasihat Winson Choong yang paling kerap diulang kepada kelas adalah untuk memilih pekerjaan yang paling banyak anda pelajari, bukan yang paling banyak membayar. Berikut adalah kerjaya di sebalik nasihat itu, krisis yang paling banyak mengajarnya, dan peta pendapatan aktif dan pasif beliau. Bahagian 3 daripada nota kami dari ceramah beliau.
Istilah yang digunakan dalam bahagian ini
- Pembangunan perniagaan
- Membuka pasaran atau saluran jualan baharu untuk syarikat — sering kali membina perniagaan di sana dari kosong.
- Daya penggerak
- Menjana pendapatan melalui masa orang lain serta masa anda sendiri: pasukan yang melayani ramai pelanggan, bukannya seorang pekerja melayani seorang majikan.
- Pendapatan aktif
- Wang yang berhenti apabila anda berhenti bekerja: gaji, pendapatan perniagaan, seminar langsung.
- Pendapatan pasif
- Wang yang terus datang dengan sedikit masa tambahan: royalti, sewa, rakaman yang dijual berulang kali, dividen.
- Tuntutan kemajuan
- Membayar kontraktor hanya untuk kerja yang telah siap, peringkat demi peringkat, seperti yang dilakukan oleh kontrak pembinaan profesional.
- FIDIC
- Persekutuan jurutera perunding antarabangsa, yang syarat kontrak standardnya digunakan untuk projek pembinaan di seluruh dunia.
“Jangan utamakan wang” sering kali disebut dalam ceramah Winson Choong, biasanya sejurus selepas cerita tentang melakukan sesuatu yang tiada siapa lain mahu lakukan. Beliau menggelar dirinya “seorang lelaki yang sangat berpegang pada cara lama” — pengurus HR, katanya, memberitahunya bahawa orang muda kini mahukan gaji yang lebih tinggi dengan tugas yang lebih sedikit dan tanggungjawab yang kurang — dan kemudian menghabiskan sebahagian besar daripada tiga jam untuk membentangkan hujah yang bertentangan.
Jualan, pemasaran, pembangunan perniagaan
Beliau memulakan dengan meletakkan tiga pekerjaan yang sering dikelirukan oleh graduan di satu sungai. Jualan berada di hilir: mendekati orang dan menjual produk serta idea kepada mereka. Pemasaran berada di atasnya: merancang produk, harga, tempat dan promosi. Pembangunan perniagaan berada di hulu: syarikat menyerahkan wang dan mandat kepada anda untuk membuka negara baharu atau saluran baharu. Beliau telah melakukan ketiga-tiganya, dan menganggap pembangunan perniagaan sebagai pengalaman paling berharga dalam kehidupan kerjanya.
Jualan — hilir
Mendekati orang dan menjual produk serta idea kepada mereka, seorang pelanggan pada satu masa.
Pemasaran — pertengahan
Merancang produk, harga, tempat dan promosi, serta saluran yang mengalir melaluinya.
Pembangunan perniagaan — hulu
Membuka negara baharu atau saluran baharu untuk syarikat: melobi untuk projek, membina pasukan, memulakan perniagaan dari kosong.
Titik perubahan pada usia 27 tahun
Pada usia dua puluhan, katanya, dia bimbang menjadi biasa-biasa saja. Sebagai jurujual junior di sebuah syarikat kecil, dia melihat pekerja senior mencatat waktu pada pukul lapan, minum kopi sehingga pukul sepuluh atau sebelas, berjumpa pelanggan sehingga pukul tiga, kemudian menunggu di kedai kopi sehingga pukul lima supaya tidak pulang ke pejabat awal. Ia kelihatan riang. Anda tidak belajar apa-apa.
Pada usia 27 tahun, beliau mencari di JobStreet dan menemui sebuah syarikat Jepun yang mengupah jurujual dengan skop kerja yang memenuhi satu halaman — penjaga stor, palet, dokumen penghantaran, pembungkusan, jualan — dengan gaji RM2,000 sebulan. Tiada orang lain yang memohon. Beliau menyertai pada tahun 2007 dengan gelaran penolong pengurus jualan, dan pada hari pertamanya dihantar ke Singapura untuk menguruskan stor. Bulan pertamanya adalah membungkus palet dan menulis nota penghantaran.
Lima tahun kemudian, beliau menjadi pengurus pembangunan perniagaan antarabangsa yang berpengalaman, mengupah pekerja juniornya sendiri — yang bertanya mengapa jurujual antarabangsa perlu bekerja di gudang. Jawabnya: jika tidak, bagaimana anda akan tahu berapa banyak karton yang muat di atas palet, bagaimana untuk mengisi senarai pembungkusan, atau di mana untuk mencari produk di dalam timbunan? Itu adalah asasnya.
“Jangan utamakan wang. Sentiasa lihat apa yang anda boleh pelajari daripada pekerjaan itu.”
Berbincanglah dengan orang yang menguruskan perniagaan mereka sendiri, katanya, dan anda akan dapati bahawa sebagai pekerja, mereka melakukan banyak perkara tanpa mengira ganjaran. Dan bos akan perasan. Orang yang mengelak kerja dan terlalu berkira, dalam pengalamannya, tidak mencapai kejayaan besar.
- sekitar 2000
Perakaunan di RMIT, Melbourne
Kemudian juruaudit, jurujual, guru sekolah rendah dan tutor sekolah menengah.
- 2007, berusia 27 tahun
Pekerjaan RM2,000 yang tiada siapa mahu
Penolong pengurus jualan di sebuah syarikat pembuat alat tangan Jepun. Bulan pertama: sebuah gudang di Singapura.
- Lima tahun kemudian
Pengurus pembangunan perniagaan antarabangsa
Mengupah pekerja juniornya sendiri — dan menghantar mereka ke gudang juga.
- sekitar 2013–2016
Sendirian di Afrika untuk Probase
Pengurus negara di Kenya: tender, kontrak, kilang, kru pembinaan dan beberapa krisis.
- 2016
Kembali ke syarikat Jepun
Membangunkan semula Singapura daripada kira-kira S$13,000 kepada kira-kira S$1 juta dalam dua tahun (Bahagian 2).
- 2020
Meletak jawatan, dan mula menulis
Bapa sakit, isteri hamil, bos yang sukar — dan simpanan yang cukup untuk merancang semula.
- 2021
Syarikat pengubahsuaian, secara tidak sengaja
Mengambil alih kerja rumah rakan yang terbengkalai. Pekerja kekal; kini ada 11 orang.
- 2026
Seminar dan sebuah buku
Kira-kira 1,000 peserta seminar dan kontrak penerbitan (Bahagian 1).
Afrika: pekerjaan yang tiada siapa mahu
Apabila Probase, kumpulan pembinaan jalan raya Johor tempat beliau bekerja ketika itu, memutuskan untuk memasuki Afrika, wabak Ebola sedang merebak di Afrika Barat. Pengurus projek kanan yang diminta untuk mengetuainya meletak jawatan; begitu juga yang seterusnya. Tugas itu jatuh kepada pengurus junior — beliau. Pakej itu tidak menarik. Beliau menerimanya kerana beliau akan bertanggungjawab untuk segala-galanya: pembelian, perakaunan, pengeluaran, projek, jualan dan pembangunan perniagaan.
Tanpa akaun bank di sana lagi, syarikat memberinya kira-kira RM100,000 dalam dolar AS, kira-kira AS$30,000, dalam timbunan yang digambarkannya setebal bata, dan beliau membawanya dalam beg perjalanannya. Beliau membuka akaun bank, menggunakan pengangkutan awam dan kemudian membeli kereta. Dalam perjalanan pengintaian sebelumnya, beliau dan pengarahnya — bapa Dr Chan, atasannya dan mentornya — telah merancang untuk makan tengah hari di pusat beli-belah Westgate Nairobi pada hari serangan pengganas 2013 di sana. Mesyuarat menyebabkan mereka membatalkan rancangan itu.

Kebanyakan apa yang dipelajarinya di sana, dipelajarinya kerana beliau adalah satu-satunya yang tersedia untuk melakukannya. Diminta untuk menyediakan dokumen tender untuk projek kerajaan sedangkan beliau hanya pernah melobi untuk projek, beliau membaca syarat kontrak FIDIC, buku peraturan antarabangsa untuk kontrak pembinaan, dalam seminggu; menyediakan 30 dokumen kontrak dalam tiga hari; dan pernah berjaga 36 jam tanpa tidur untuk menyelesaikannya. Apabila kontrak dimenangi, beliau duduk di meja 35 berhadapan dengan 30 pegawai kerajaan, dengan pengarahnya di sebelah dan dua peguam, untuk merundingkan syarat-syaratnya. Pengalaman seperti itu, katanya, adalah sebab mengapa beliau boleh memenangi projek, mengendalikan krisis dan menangani perkara yang tidak dijangka dalam perniagaannya sendiri hari ini.
Apa yang diajarkan oleh krisis
Beliau menceritakan empat kisah tentang perkara yang tidak berjalan lancar: tiga dari Afrika, dan satu dari pekerjaan di Johor tahun lepas. Intinya adalah bagaimana anda menangani perkara yang tidak dijangka menentukan sama ada orang menghormati anda, dan bahawa bos yang tidak dapat menanganinya akan kehilangan pasukan.
| Apa yang berlaku | Apa yang beliau lakukan | Pengajaran yang beliau peroleh |
|---|---|---|
| Kelewatan bank menyebabkan 40 pekerja kilang tidak dibayar tepat pada masanya. Mereka berhenti kerja dan mengancam untuk membakar kilang | Beliau menyelesaikan mesyuarat dengan pegawai kerajaan terlebih dahulu, kemudian bertemu mereka sendirian pada pukul 8 malam di luar kilang yang tertutup, dengan wang tunai. Beliau membayar setiap pekerja — dan memecat kesemua 40 orang malam itu | Tenangkan kemarahan, tetapi tetapkan peraturan. Jika anda tidak boleh, tiada siapa yang menghormati anda |
| Sebuah jengkaut melanggar kaki seorang pekerja. Kampung itu marah, dan jurutera tapak bersembunyi di dalam keretanya | Beliau pergi berjumpa ketua kampung, bukan pemuda-pemuda yang marah. Beliau membawa pekerja itu ke hospital swasta, membayar pampasan, menghantarnya pulang — dan membeli seekor lembu untuk kenduri | Cari siapa yang memegang kuasa, dan bertindak dengan cepat dan murah hati |
| Seorang subkontraktor membayar pekerjanya lewat, dan mereka menyerang tapak | Beliau menunjukkan bukti kepada ketua bahawa syarikat telah membayar tepat pada masanya, kemudian meminta subkontraktor berjanji untuk membayar pada keesokan harinya di hadapannya | Bawa bukti, dan buat janji secara terbuka |
| Di Johor tahun lepas, cat terpercik pada kereta yang lalu-lalang. Kira-kira sepuluh lelaki mengepung pelukisnya, seseorang ditampar, dan mereka menuntut ribuan ringgit | Beliau pergi sendirian, menolak senarai tuntutan, dan bersetuju untuk RM500 untuk menggilap kereta, ditambah dengan satu pusingan bir | Bos yang berdiri di hadapan pasukan akan mendapat kesetiaan mereka |
Daripada sebuah rumah kepada syarikat pengubahsuaian
Pada tahun 2020, beliau meletak jawatan daripada syarikat Jepun itu. Ayahnya sakit, isterinya hamil, dan keadaan dengan atasannya menjadi begitu teruk sehingga beliau hampir mengalami kemurungan. Isterinya memberitahunya bahawa simpanan mereka cukup untuk mencari sesuatu yang baharu. Itulah, katanya kepada kelas, mengapa simpanan keluarga penting pada usia tiga puluhan dan empat puluhan anda: ia adalah apa yang membolehkan anda berhenti dan merancang semula.
Pada tahun 2021, rumah seorang rakan mengalami masalah asas yang tidak dapat dijelaskan oleh mana-mana kontraktor yang ditemu bual oleh rakannya. Winson telah dilatih dalam reka bentuk asas “seperti seorang jurutera” dalam kursus dalaman Probase, jadi beliau mereka bentuk semula asas dan bertindak sebagai pengurus projek. Kemudian COVID menaikkan harga bahan, dan ramai kontraktor melarikan diri dengan wang pelanggan mereka. Yang ini juga begitu. Tetapi kerana Winson hanya membayar berdasarkan tuntutan kemajuan, cara projek pembinaan profesional dibayar, rakannya tidak kehilangan wang — hanya masa. Untuk menyiapkan rumah itu, Winson mengupah pekerja sendiri. Mereka kekal. Lima tahun kemudian, syarikat itu mempunyai 11 pekerja, di tapak semasa beliau memberikan ceramah seperti ini.

Pendapatan aktif dan pasif: petanya
Beliau berhati-hati untuk tidak mengatakan bahawa setiap orang harus memulakan perniagaan. Seorang pengurus cemerlang yang syarikatnya membayar melebihi kadar pasaran juga berada di landasan yang baik. Tetapi beliau menarik garis yang jelas antara jenis pendapatan.
Pendapatan aktif — anda menukar masa
Ia berhenti apabila anda berhenti.
- Gaji: masa dan kepakaran anda untuk wang seorang majikan. Beliau membayar dirinya sendiri satu daripada syarikatnya sendiri
- Pendapatan perniagaan: ramai pelanggan dilayan melalui pasukan. Pasukan adalah daya penggerak anda, jadi ia boleh membayar lebih daripada gaji
- Seminar langsung: tiga jam persediaan dan penyampaian, dibayar sekali
Pendapatan pasif — ia menjana pendapatan semasa anda tidur
Ia perlu dibina terlebih dahulu.
- Bayaran platform daripada Facebook, YouTube dan seumpamanya
- Seminar dan bahan kursus yang dirakam, dijual berulang kali
- Royalti buku
- Sewa daripada hartanah
- Keuntungan modal atas hartanah, emas dan saham
- Dividen
Gaji menukarkan masa dan kepakaran anda untuk wang daripada seorang majikan. Pendapatan perniagaan melayani ramai pelanggan melalui pasukan, dan pasukan itu adalah kelebihan anda, jadi ia boleh membayar lebih, bergantung kepada industri dan sejauh mana perniagaan boleh berkembang. Pendapatan pasif adalah apa yang anda peroleh semasa anda tidur — dan belajar cara membangunkannya, katanya, adalah kerja rumah yang semua orang patut mulakan pada hari mereka meninggalkan sekolah. Seminar secara langsung adalah pendapatan aktif; rakaman, yang dijual berulang kali, adalah pasif.
Beliau mengira sembilan jenis pendapatan untuk dirinya sendiri, merangkumi gaji daripada syarikatnya sendiri, perniagaan, halaman dan seminarnya, serta pelaburan dalam hartanah, saham dan emas, dengan hartanah dan emas yang terbesar. Beliau tidak menyenaraikan kesemua sembilan satu persatu; peta di atas mengumpulkan yang dinamakan olehnya.
Nasihatnya dalam satu perenggan
Apabila anda tamat universiti, bina pengalaman kerja anda terlebih dahulu. Jangan pilih pekerjaan mudah yang bergaji tinggi; cari yang sukar, dan gunakan lima hingga sepuluh tahun pertama anda untuk membina asas. Belajar tentang pelaburan pada masa yang sama — dengan betul, kerana pasaran penuh dengan orang yang berjanji untuk menjadikan anda kaya dengan cepat. Bahagian 4 merangkumi cara beliau membaca ekonomi, dan mengapa beliau berpendapat pengetahuan itu adalah perlindungan terbaik terhadap perangkap.
Soalan lazim
Apakah perbezaan antara jualan, pemasaran dan pembangunan perniagaan?
Dalam hierarkinya, jualan adalah hiliran: menjual produk dan idea kepada pelanggan. Pemasaran adalah pertengahan: merancang produk, harga, tempat dan promosi. Pembangunan perniagaan adalah huluan: membuka negara atau saluran baharu untuk syarikat, sering memulakan perniagaan di sana dari kosong.
Apakah perbezaan antara pendapatan aktif dan pasif?
Pendapatan aktif berhenti apabila anda berhenti bekerja: gaji, pendapatan perniagaan, seminar secara langsung. Pendapatan pasif terus datang dengan sedikit masa tambahan: bayaran platform, rakaman yang dijual berulang kali, royalti buku, sewa, keuntungan modal dan dividen. Ia perlu dibina terlebih dahulu, dengan simpanan atau dengan kerja yang dilakukan lebih awal.
Patutkah graduan baharu memilih gaji yang lebih tinggi atau pengalaman yang lebih banyak?
Nasihatnya adalah pengalaman. Untuk lima hingga sepuluh tahun pertama, pilih pekerjaan yang tidak mudah dan yang memberi anda tanggungjawab, walaupun dengan gaji yang lebih rendah. Beliau mengambil pekerjaan RM2,000 dengan skop kerja sepanjang satu halaman pada usia 27 tahun dan menjadi pengurus pembangunan perniagaan antarabangsa lima tahun kemudian.
Bagaimana anda melindungi diri anda jika kontraktor menghilangkan diri?
Bayar mengikut kemajuan, bukan pendahuluan. Untuk pengubahsuaian rakannya, beliau hanya membayar tuntutan kemajuan untuk kerja yang telah siap, seperti cara kontrak pembinaan profesional berfungsi, jadi apabila kontraktor melarikan diri semasa COVID, rakannya tidak kehilangan wang — hanya masa.
Sources
- Serangan pusat beli-belah Westgate — Wikipedia
- Epidemik virus Ebola Afrika Barat — Wikipedia
- FIDIC — Persekutuan Jurutera Perunding Antarabangsa — Wikipedia
- Pendapatan pasif — Wikipedia