匿名不等於查不到——投稿告白之前要知道的事
匿名投稿表單到底隱藏了什麼、對誰隱藏,以及人們怎樣在無意間暴露自己。寫給每一個準備按下「送出」的人。
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簡短回答。 匿名表單讓讀者看不到你是誰;如果它不要求登入、也不要求電子郵件地址,專頁管理員也看不到。但它並不能讓你「查不到」:伺服器會保留技術記錄,這些記錄可以透過法律途徑調取,而大多數人是因為自己寫下的內容被認出來的。
告白專頁上的「匿名」,只承諾一件事:專頁不會把你的名字附在你寫的內容上。它並不保證永遠沒有人查得出來,也不是專頁管理員能夠完全掌控的事。弄清這當中的差別只需要五分鐘,在你送出任何不想被追查到自己身上的內容之前,值得花這五分鐘。
本文是寫給投稿者的。如果你經營專頁,它也如實說明了你應該承諾什麼、不應該承諾什麼。
三種對象,三個不同的答案
當你問「這是匿名的嗎?」,其實是在問三群不同的人。
專頁的讀者。 他們只看得到發布出來的內容。除非貼文本身洩露了你的身份,否則他們無從得知是誰寫的。這是大多數人心目中的匿名,通常也確實如此。
管理員。 他們看得到什麼,完全取決於投稿是怎樣送達的。直接私訊專頁,他們會看到你的個人檔案。要求登入的表單,或開啟了「收集電子郵件地址」的表單,會顯示你的帳號。什麼都不要求的表單,只顯示你的文字。大多數專頁用的是最後一種,但你從外面看不出來——所以經營得好的專頁,會明確說明它的表單記錄了什麼。
背後的系統。 每個網站都要透過網際網路連線,相關的伺服器通常會保留技術記錄:一次請求的時間,以及它來自哪個網路位址。專頁管理員一般看不到這些記錄。營運表單的公司在一段時間內可能看得到。你的網路供應商知道你的連線訪問過哪些網站。這些機構都不會為了好玩去讀你的告白——但記錄可能存在,而存在的記錄就可以透過法律途徑調取。
所以準確的說法是:一個好的匿名表單,能讓讀者和管理員都看不到你。它並不能讓你在法律面前隱形。
人們是怎樣暴露自己的
實際上,幾乎沒有人是被技術手段揭穿的。人們是因為自己寫的內容被認出來的。
細節。 你的科系、年級、宿舍樓、參加的學會、上星期五出席的活動。每一項細節單獨來看,都符合幾百個人。四項加在一起,可能只符合一個人。這有時被稱為拼圖式識別——沒有哪一塊單獨暴露你,但拼起來的整幅圖會。
文筆。 你常用的句子、你夾雜語言的方式、愛用的表情符號、與眾不同的拼寫。你的朋友讀過你幾千條訊息,他們認出你的語氣,比你想象的容易。
時間。 群組裡吵完架一小時後出現、而且正好在說那場爭吵的貼文,可能的作者沒有幾個。
告訴別人。 這是最常見的一種。你私下告訴一個朋友,那篇貼文是你寫的。
圖片。 一張照片或截圖透露的,遠比你想的多:反光、認得出來的房間、聊天畫面頂端的名字、通知橫幅,還有和你手機當時一模一樣的電量和時間。手機拍的照片還可能帶有隱藏的中繼資料,包括拍攝的地點和時間。許多平臺會在上傳時把它去掉,但不要指望這一點——如果圖片不是必要的,就不要附。
關於表單,要先看清什麼
在打字之前,先看看這個專頁是怎樣收投稿的。
- 它要求你登入嗎? 如果必須登入 Google、Facebook 或其他帳號才能開啟表單,就當作管理員看得到是哪個帳號投的稿。
- 它要求電子郵件地址或電話號碼嗎? 有些表單可以把投稿的副本寄給你。這之所以是選填,是有原因的;你一旦填了地址,它就會被存放在某個地方。
- 它是私訊嗎? 私訊專頁,對管理員來說從來不是匿名的。
- 專頁有沒有說明它記錄了什麼? 認真想過這件事的專頁會告訴你。只寫著「100% 匿名!!」而沒有任何解釋的專頁,多半沒想過。表單背後的工具也有差別:有的只讓管理員看到你的文字,有的會讓管理員看到投稿來源的網路位址。關於其中一款廣泛使用的工具,見《CrushNinja 真的匿名嗎?》
- 你可以收回嗎? 有些平臺會在你投稿時給你一組私人代碼,之後可以用它撤回貼文。如果有,把它存好。改變主意是常有的事,而自己撤回一篇貼文,遠比在不暴露身份的情況下說服管理員「那是我寫的」容易。
匿名改變不了的事
你仍然要為自己寫的內容負責。 在馬來西亞,和幾乎所有地方一樣,損害他人名譽、威脅他人,或為了騷擾而公開他人個人資料的言論,不論有沒有署名,都可能違法。法院可以下令披露記錄,警方也可以調取。匿名只是讓這件事變慢、變得不那麼容易發生,而不是不可能。
管理員同樣要負責。 法律把發布言論的人視為要對該言論負責的人。這就是謹慎的專頁會拒絕指名道姓的指控的原因:管理員會是第一個被追究的人,而他們無從知道你寫的是不是真的。
已經發布的貼文無法完全收回。 即使專頁在一小時內刪除,也可能已經有人截圖。請當作任何發布出去的內容都是永久的。
按下「送出」之前,值得做的事
- 等一等。 如果你是在氣頭上寫的,把文字存在備忘錄裡,明天再讀。很大一部分讓人後悔的投稿,都是在事情發生後幾分鐘內送出的。
- 刪掉不需要的。 拿掉學院、年級、日期、地點。問問自己,貼文是否還說得出你想說的話。通常還是可以。
- 把別人拿掉。 如果這篇貼文只有在讀者知道「這是在說誰」的時候才成立,那它就不是告白——而是一則拿掉了你名字的指控,而對方沒有辦法回應。
- 用你最好的朋友的眼光讀一遍。 光看用詞,他們認得出是你嗎?
- 不要附圖,除非圖片就是重點。如果一定要附截圖,把名字、頭像、時間和背景裡的東西都裁掉。
- 儲存撤回碼,如果你拿到的話。
- 誰也別告訴。 如果你希望它一直匿名,那也包括你信任的朋友。
什麼時候不該找匿名專頁
有些事情根本不應該投到告白專頁——不是因為被禁止,而是因為專頁幫不上忙。
- 如果有人傷害了你——襲擊、騷擾、威脅或勒索你——匿名貼文無法調查、無法保護你,也無法追究任何人。向你的學校或向警方檢舉則可以。如果你還沒準備好,輔導員或援助熱線可以先陪你談一談。
- 如果你有傷害自己的念頭,請找一個人談,而不是發文。在馬來西亞,Befrienders KL 的電話 03-7627 2929 全天有人接聽,Talian HEAL 的號碼是 15555。遇到緊急情況,請撥 999。
- 如果你想揭發不當行為,想一想證據應該交到哪裡。監管機構、記者或正式的投訴機制可以根據證據採取行動。告白專頁只能發布一則誰也無法查證的說法。
常見問題
告白專頁真的匿名嗎?
對讀者來說,通常是的:他們只看得到發布出來的內容。對管理員來說,要看投稿是怎樣送達的。私訊會顯示你的個人檔案,要求登入的表單會顯示你的帳號,什麼都不要求的表單只顯示你的文字。沒有任何表單能讓你在法律面前隱形。
告白會被追查到自己身上嗎?
很少是靠技術手段,通常是因為內容。你寫進去的細節、你的文筆、發文的時間,以及告訴了朋友,才是人們被認出來的原因。技術記錄——例如請求的時間和來源的網路位址——可能存在於營運表單的公司手中,並可以透過法律途徑調取。
管理員看得到是誰投的稿嗎?
只有在你的投稿方式讓他們看得到的時候。私訊專頁,對管理員來說從來不是匿名的。要求登入的表單,或開啟了「收集電子郵件地址」的表單,會顯示你的帳號。有些投稿工具還會讓管理員看到投稿來源的網路位址,所以經營得好的專頁,會明確說明它的表單記錄了什麼。
匿名告白會惹上麻煩嗎?
會。損害他人名譽、威脅他人,或為了騷擾而公開他人個人資料的言論,不論有沒有署名,都可能違法。法院可以下令披露記錄,警方也可以調取。匿名只是讓這件事變慢、變得不那麼容易發生,而不是不可能。
投稿送出之後,還能刪除嗎?
有些平臺會在你投稿時給你一組私人代碼,之後可以用它撤回貼文;如果有,把它存好。否則你只能請管理員處理。即使貼文被刪除,也可能已經被截圖,所以請當作任何發布出去的內容都是永久的。
寫給管理員:說實話
如果你經營專頁,你對「匿名」的描述必須準確。說明表單記錄了什麼、沒有記錄什麼。說明如果收到合法的命令,你會配合。還有,永遠不要承諾「查不到」——投稿者和你的表單之間的網路不歸你管,而一個你守不住的承諾,正是日後會被人引用來質問你的那一句。