靠社群专页赚取收入，而不赔上信任

简短回答。 社群专页可以靠清楚标示的赞助帖、平台分润、投稿付费优先、周边商品、活动、捐款和联盟链接赚取收入。保住信任的关键，是在任何钱进来之前就订好五条规则：钱永远不改变审核决定、付费内容必须标示、广告主要经过筛选、钱要有明确的归属，并且让读者知道这一切是怎样运作的。

一个拥有一万名本地追踪者的专页是有价值的。校园附近的商家愿意付钱接触学生，而每个星期花好几个小时无偿审核的管理员，完全有理由问：这个专页能不能至少打平开销？

可以。但告白专页只有一项资产：人们信任它，信任到愿意把秘密投给它，也相信它发布的内容。每一种赚钱方式，要么不动这份信任，要么花掉其中一部分。本文就带着这一点，逐一检视各种选择。

先把原则定下来

在收任何钱之前，团队先约定几条规则，并且写下来。等到有人开价了才来谈，会困难得多。

1. 钱永远不改变审核决定。 没有人可以付钱让一篇本该被拒绝的投稿刊出，也没有人可以付钱让一篇帖子被移除或不被刊出。移除永远免费。收钱压下或删除关于某个人的内容，不管叫什么名堂，做的都是和勒索非常相似的事。

2. 付费内容必须标示。 如果有人为一篇帖子付了钱，就要在帖子上清楚地告诉读者。

3. 广告主要经过筛选。 你宣传什么，就是把自己的信誉借给什么。

4. 钱要有归属。 决定它是谁的、存在哪里、用在什么地方。

5. 读者知道这套安排。 公布一则简短的说明，讲清楚专页怎样赚钱，以及付款买得到什么、买不到什么。

下面的每一种选择，都要用这五条来检验。

赞助帖

商家付钱在你的专页上发一篇宣传它的帖子。这是社群专页最常见的收入来源，也最简单。

行得通的做法。 与你的读者相关的本地商家：餐饮店、打印店、补习、活动、学生住宿、卖票的学生团体。在众多普通帖子之中，穿插少量赞助帖。

会出问题的地方。

• 把广告伪装成告白。 “天啊刚试了 2 号门附近新开的珍奶店，整个爱上 😍”——由店家撰写，却当作学生投稿来发布。这是摧毁信誉最快的方法。读者只要抓到一篇伪造的告白，就会怀疑其他所有帖子。这还可能违反平台关于品牌内容的规定，以及消费者保护法规中关于误导性广告的规定。
• 太多。 如果动态里有三分之一是广告，大家就会取消追踪。
• 找错广告主。 见下文关于筛选的部分。

正确的做法。

• 每一篇赞助帖都要毫不含糊地标示——把“赞助”或“付费合作”放在最上方，而不是在最底下塞一个不起眼的主题标签。Facebook 和 Instagram 都为此提供了付费合作标签，它们的政策也要求使用。
• 让赞助帖在视觉上和告白明显不同。不要给它告白编号。
• 设下上限——例如一天不超过一篇赞助帖——并且遵守。
• 公布一份简单的价目表和条款，对每一位广告主一视同仁。

筛选广告主

你的读者很年轻，而最想接触他们的商家里，有一些正是你应该拒绝的。对以下各类说不：

• 赌博和投注，包括收取参加费的“预测”和“幸运抽奖”；
• 无牌放贷和“即时贷款”；
• 承诺回报的投资计划、外汇和加密货币“讯号”，以及任何涉及拉人头的东西；
• 电子烟、烟草和酒类，尤其当你的读者里有未成年人；
• 代写论文和作业的服务，这会让你的追踪者面临学术不端的风险；
• 作出医疗宣称的未注册保健、瘦身和美容产品；
• 任何要求追踪者把订金汇进个人银行户头、而你又无法查证货品的买卖。

至于金融类的广告，马来西亚国家银行和证券监督委员会都公布了未经授权及可疑机构的名单。查一查只要一分钟，很值得。如果有追踪者因为你宣传的骗局而亏了钱，“赞助”两个字保不住你的名声。

一个合理的检验方法是：你愿不愿意用自己的名字，把这家商家推荐给朋友？如果不愿意，专页也不该推荐。

平台分润

Facebook 和 Instagram 设有按内容表现向创作者付款的计划，资格条件涉及追踪人数、内容类型、原创性，以及是否遵守平台政策。这些计划的名称和规则经常改动，各国能否参加也不一样。

对告白专页来说，有两点要特别留意。

• 这些计划一般奖励原创内容，并惩罚违反政策的行为。一个由别人投来的文字构成、其中一些还游走在边缘的专页，可能很难取得或保住资格。
• 按表现付款，等于鼓励你追逐传得最远的内容。在告白专页上，那就是耸动的内容和关于可识别人物的帖子。如果平台分润变得可观，就要仔细检视你的审核标准是否正在松动。

请到你专页的专业主控板查看目前的资格条件，不要依赖二手的摘要。

投稿付费优先

有些专页和平台容许投稿者付费，让自己的投稿更快被审阅或发布。处理得当的话，这可以是正当的：投稿者买的是速度，而不是通过。

它必须同时符合以下各点。

• 付款买不到刊登。 付费投稿按完全相同的规则审核，违规就拒绝。并且要说明，在这种情况下款项怎样处理。
• 付款买不到针对他人的关注。 关于可识别个人的付费投稿，和其他投稿一样会被拒绝。否则，你建立的就是一项“付钱骚扰人”的服务。
• 读者分辨得出来。 如果付费帖子有不同的标记或排序，就要公开说明。
• 条款是公开的——买的是什么、费用多少、退款政策、钱归谁。
• 免费的投稿仍然在合理时间内刊出。 如果免费的队伍变成一条永远不动的队伍，专页就成了“付钱才能发帖”。

还要想一想这对匿名有什么影响。付款需要用到付款方式，而付款方式是连着一个人的。要向投稿者说清楚，付款服务商记录了什么，以及你看得到什么。

周边商品、活动和捐款

周边商品——印有专页名称或圈内梗的上衣、贴纸、帆布袋。利润微薄，对信任的风险很低，而且让社群有个可以凝聚的东西。采用按需印制或预购的方式，免得囤积卖不掉的存货。未经许可，不要使用校方的名称或校徽。

活动——售票的聚会、与学会合办的活动。工作量更大，经手的现金也更多。账目要记清楚。

捐款或打赏——让支持者出一份力的简单方式。钱用在什么地方，要如实说明。

联盟链接

追踪者通过你发布的链接购物时，你可以赚取佣金。同样适用披露的规则：要说明那是联盟链接。只宣传你本来就会推荐的东西，而且绝对不要把链接塞进告白帖子的留言里。

钱是谁的？

这是会让朋友反目的问题。一开始就要决定。

• 如果专页属于某个学会或社团，收入就是该学会的。它要经过学会的户头，由学会的财政记录，并按学会的规定使用。
• 如果专页是独立的，就以书面约定收入怎样在营运开销、团队和储备之间分配。也要约定有人离开时、以及专页交接时，余额怎样处理。
• 保留记录。 用一份共用的试算表，列出每一笔收到的款项：谁付的、为了什么、怎样使用。如果收入变得可观，收款的人可能会有税务上的责任，应该寻求适当的意见。
• 使用不止一个人看得到的户头。 钱经过某位管理员的个人户头、其他人都看不到，迟早会惹人怀疑，不管实际上有没有问题。
• 向广告主开收据，并保留副本。

赚钱也会稍微改变你的法律处境。一个进行商业交易的专页，会更明确地落入《个人资料保护法令》等法律的范围。见《个人资料与社群专页》。

告诉读者

公布一则简短的说明，并在“关于”栏放上链接：

本专页的经费来源

我们偶尔会发布本地商家的赞助帖。这类帖子一律标明“赞助”，绝不会以告白的形式出现。

［如适用：投稿者可以付费，让自己的投稿更快获得审阅。付费投稿按同样的规则审核，仍然可能被拒绝。］

没有人可以付钱让违反我们规则的投稿刊出，也没有人可以付钱让帖子被移除——移除永远免费。

收入用于［工具／设计／学会活动］，并由［谁］负责记录。

写这段话只要几分钟，却能在有人带着敌意发问之前，先把问题回答了。

钱正在改变专页的迹象

每隔几个月看一次这份清单。

• 你是否因为某些投稿“反应好”，而批准了以前会拒绝的内容？
• 有没有广告主要求你移除或回避关于他们的内容——而你照办了？
• 赞助帖的比例是否正在上升？
• 你有没有接下一位自己心存疑虑的广告主？
• 如果团队里所有关于钱的讯息都被公开，你能坦然面对吗？

如果有任何一个答案让你不安，就回到本文开头的五条原则。

切合实际的期待

对大多数校园专页来说，收入只是零用钱的水平：够付工具的费用、偶尔让团队聚个餐，而不是一份薪水。这样已经很好。能长久经营的专页，是由即使没有报酬也愿意经营的人在打理的，他们把收入看作让这份工作得以持续的方法。一旦专页主要是为了赚钱而存在，诱因就会偏离谨慎的审核，转向任何吸引眼球的东西。

常见问题

告白专页可以怎样赚钱？

靠本地商家的赞助帖、平台自己的分润计划、投稿者为自己的帖子付费优先、周边商品、售票活动、捐款和联盟链接。对大多数校园专页来说，收入只是零用钱的水平：够付工具的费用、偶尔让团队聚个餐，而不是一份薪水。

赞助帖必须标示吗？

必须，而且要毫不含糊地标在帖子上——把“赞助”或“付费合作”放在最上方，而不是在最底下塞一个不起眼的主题标签。Facebook 和 Instagram 都提供付费合作标签，并要求使用。绝对不要把广告伪装成告白，也不要给它告白编号。

学生专页应该拒绝哪些广告主？

赌博和投注；无牌放贷；投资计划、外汇和加密货币“讯号”以及任何涉及拉人头的东西；电子烟、烟草和酒类；代写论文的服务；作出医疗宣称的未注册保健、瘦身和美容产品；以及任何要求追踪者把订金汇进个人银行户头的买卖。

专页可以收费移除帖子吗？

不可以。移除永远免费。收钱压下或删除关于某个人的内容，不管叫什么名堂，做的都是和勒索非常相似的事。

投稿付费优先是正当的吗？

可以是，前提是投稿者买的是速度，而不是通过。付费投稿按完全相同的规则审核，违规就拒绝；关于可识别个人的付费投稿和其他投稿一样会被拒绝；条款和退款政策是公开的；而且免费的投稿仍然在合理时间内刊出。

专页的收入归谁？

如果专页属于某个学会或社团，收入就是该学会的，要经过学会的户头和财政。如果专页是独立的，就以书面约定收入怎样分配，以及有人离开时怎样处理。不管哪一种，都要记录每一笔款项，并使用不止一个人看得到的户头。