Facebook Page access explained — who should hold what on a student-run page

简短回答。 将Facebook专页的完全控制权交给两到三个人——绝不能只有一个人，也绝不能交给所有人——然后给其他人仅限于他们工作范围的任务访问权限。完全控制是唯一可以添加或删除人员或删除专页的权限级别。

几乎所有社区专页丢失的案例都与权限有关。一个人创建了专页，一个人拥有唯一的关键登录权限，然后这个人毕业了、手机丢了、账号被锁了，或者与团队其他成员闹翻了。专页内容本身没有任何问题，是权限出了问题。

Facebook 的权限模型并不复杂，但其标签多年来一直在变化，设置也深藏在好几个页面中。本指南将用通俗易懂的语言解释当前的模型，并建议志愿者团队如何使用它。Meta 会不时更改名称，因此请将确切的标签视为参考，并检查 设置 → 专页设置 → 专页权限 在您自己的专页上。

两种权限类型

Facebook 将协助管理专页的人员分为两组。

拥有 Facebook 权限的人 可以切换到专页并直接在 Facebook 上以专页身份操作 — 在专页内部发布、回复、评论和更改设置。此组内有两个级别：

• 完全控制 — 包含所有权限，包括授予和移除他人权限、移除创建专页的人以及删除专页。
• 部分控制 — 日常工作（内容、消息、评论、广告、洞察报告），但不具备管理权限或删除专页的权力。

拥有任务权限的人 无法切换到专页。他们通过 Meta 的其他工具（例如 Meta Business Suite）进行操作，并且只能执行您为他们勾选的任务。

各项任务涵盖范围

任务权限一次授予一个领域：

一个只拥有洞察报告任务权限的人只能查看数据，不能做其他任何事情。一个拥有内容和社群活动权限的人可以发布和审核评论，但无法阅读收件箱。这种细粒度是关键：只给每个人他们工作所需的权限，不多不少。

为何“完全控制”权限应稀有 — 但绝不能仅限一人

完全控制是唯一可以移除其他人或删除专页的权限级别。由此引出两条规则。

绝不能只有一个人拥有完全控制权限。 如果他们的个人账号被禁用、被盗或被遗弃，其他人就无法添加替代者。对于小型专页，通过 Meta 支持渠道进行恢复既缓慢又不确定。两个人是最低限度；三个人则更稳妥。

绝不能将完全控制权限授予所有人。 任何拥有完全控制权限的人都可以移除其他人。在一个志愿者团队中，成员变动和意见分歧时有发生，每多一个人拥有此权限，您就多承担一份风险。

拥有完全控制权限的人应该是最不可能消失且最不可能冲动行事的人 — 通常是管理团队的两三位核心成员 — 如果您的专页隶属于某个社团或组织，那么一位长期任职的顾问（如果他们愿意）也是合适人选。

五人团队的合理权限分配

如果您通过第三方排程或提交工具发布内容，连接该工具的人将被要求授予该工具对专页的权限。请使用拥有完全控制权限的账号进行此操作，仔细阅读权限列表而不是直接点击通过，并记下是哪个账号进行了连接 — 如果该人员日后离职并被移除权限，连接可能会随之中断。

Instagram 是个独立问题

一个 Instagram 账号只有一个用户名和密码。在消费者应用中没有按人分配的权限级别，因此团队倾向于在群聊中共享密码 — 这意味着所有曾经在群聊中的人都会知道密码。

您可以减少损害：

• 将 Instagram 账号链接到 Facebook 专页。拥有专页相应权限的人可以通过 Meta Business Suite 管理 Instagram 内容和消息，而无需知道 Instagram 密码。
• 将 Instagram 账号注册到一个团队共同控制的电子邮件地址，而不是个人收件箱。
• 开启双重验证，使用验证器应用，并将备用代码保存在拥有专页完全控制权限的两个人手中。
• 每当有人离开团队时，就更改密码。将其列入离职清单，以免遗忘。

保护专页背后关联的个人账号

一个专页的安全性取决于拥有其完全控制权限的最弱个人账号。攻击者一旦进入某个管理员的 Facebook 个人资料，就会同时获得该专页。每个拥有完全控制权限的人都应该：

• 在其个人账号上开启双重验证，使用验证器应用；
• 账号上拥有最新的电子邮件地址和电话号码，以便他们可以恢复账号；
• 开启登录提醒；
• 养成从不在消息中的链接打开的页面上输入密码的习惯 — “您的专页因违规将被下架，点击申诉”的消息是专页被盗最常见的方式。

最后这个骗局值得强调。Meta 不会以“专页支持团队”之类的账号名通过私信发送政策通知。真实的通知会出现在专页自己的通知中以及 专页质量 或 账号状态 在专页设置中。如有疑问，请自行打开 Facebook 并查看；切勿点击链接。

权限审查

每学期打开一次专页权限屏幕，并阅读上面的每个名字。询问每个人：这个人还在团队中吗？他们还需要这个权限级别吗？离职人员应在离职的同一周内被移除，无论离职多么友好。权限“以防万一”地保留，最终会导致专页有十几个前管理员，其中任何一个都可能以专页身份行事。

当最高层人员变动时，请按正确顺序操作：首先添加拥有完全控制权限的新成员，确认他们可以看到权限屏幕，然后才移除即将离职的成员。我们的 交接指南 涵盖了其余部分。

常见问题

Facebook专页的完全控制权和部分控制权有什么区别？

两者都允许一个人切换到专页并以专页身份在Facebook上操作。完全控制涵盖所有内容，包括授予和移除其他人的访问权限以及删除专页。部分控制涵盖日常工作——内容、消息、评论、广告和洞察报告——但无权管理访问权限或删除专页。

Facebook专页的任务访问权限是什么？

任务访问权限适用于不切换到专页的人。他们通过Meta的其他工具（例如Meta Business Suite）在专页上工作，并且只处理为他们勾选的任务：内容、消息、社群活动、广告或洞察报告。

一个专页应该有多少人拥有完全控制权？

至少两人，最多三人。如果只有一人，当该人员的账户被禁用、被盗或被弃用时，没有人可以添加替代者。如果所有人都有，任何一个人都可以移除所有其他人。

团队如何安全地共享Instagram账户？

将Instagram账户链接到Facebook专页，这样拥有正确专页访问权限的人就可以通过Meta Business Suite管理Instagram，而无需知道其密码。将其注册到一个团队共同控制的电子邮件地址，使用身份验证器应用开启双重验证，并在有人离职时更改密码。

“您的专页将被取消发布”的消息是真的吗？

将其视为诈骗。Meta不会通过名为“Page Support Team”等账户的私信发送政策通知。真实的通知会出现在专页自己的通知中，以及其设置中的“专页质量”或“账户状态”下。请您自行打开Facebook并在那里查看；切勿点击链接。

简短清单

• 至少两人，最多三人拥有完全控制权限
• 其他所有人都拥有任务权限，且仅限于其职责范围
• 每个拥有完全控制权限的个人账号都开启双重验证
• Instagram 已链接到专页，注册到共享团队邮箱，备用代码已存储
• 记录每个第三方工具是由哪个账号连接的
• 每学期审查权限；离职人员在离职当周被移除