诽谤和告白页面 — “匿名”并非万能
马来西亚诽谤法如何适用于发布匿名投稿的管理员 — 什么构成诽谤,为何身份识别不需姓名,存在哪些抗辩理由,以及管理员为何很少能使用这些理由。
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这是通用信息,并非法律建议。 诽谤案件取决于其具体事实。如果您收到律师函或传票,请在回复前咨询律师。
简短回答。 是的——在马来西亚,发布匿名帖子的管理员可能会因诽谤而被起诉。每一次重复诽谤性言论都构成一次新的发布,因此批准帖子的管理员就是发布者,而《1950年证据法令》第114A条也推定如此。如果认识该人的人能够认出他们,就不需要指名道姓,而且免责声明也无法作为抗辩理由。
告白页面管理员最常见的误解是匿名性也适用于他们 — 因为没有人知道帖子是谁写的,所以没有人对此负责。法律持相反观点。有人导致该声明被数千人阅读,而那个人就是管理员。
本指南详细解释了马来西亚诽谤法的运作方式,足以让您在收到有风险的投稿时能够识别出来。
什么是诽谤
诽谤是指发布损害他人声誉的言论。马来西亚法律承认两种形式。 文字诽谤 (Libel) 是指以永久形式进行的诽谤 — 书面文字、图片以及在线帖子和评论。 口头诽谤 (Slander) 是指以短暂形式进行的诽谤,主要是口头言论。告白页面上的所有内容都可能构成文字诽谤。
民事诽谤受 1957 年《诽谤法》和判例法中发展出的原则管辖。此外,《刑事法典》第 499 和 500 条规定诽谤为刑事罪,可处以最高两年监禁、罚款或两者兼施。
索赔人必须证明什么
起诉文字诽谤的人必须证明三件事。
1. 该言论具有诽谤性
法院以多种方式阐述了这一标准:这些言论是否会降低该人在社会上正直人士心目中的评价;是否会使该人遭受憎恨、蔑视或嘲笑;是否会使该人被回避或排斥。
通常符合标准的言论包括指控某人犯罪、不诚实、专业能力不足、行为不当或患有带有污名的疾病。
言论的含义由普通、理性读者如何理解这些词语来判断 — 包括其暗示的含义。通过暗示产生的诽谤性含义称为“ 影射”。“我不是说财务主管拿了钱,但账户是空的,他却有了一辆新摩托车”非常清楚地表达了指控。
2. 该言论指向索赔人
不要求指名道姓。问题在于认识索赔人的人是否会合理地认为该言论是关于他们的。昵称、首字母缩写、职位、描述、照片或细节组合都可能足以识别。
这是告白页面最常出问题的地方。“辩论社里某个自以为比所有人都强的应届毕业生”没有指名道姓,却向她整个圈子的人指明了身份。
小团体的成员也可以通过关于该团体的言论被识别。“D座三名实验室技术员中有一人偷窃设备”使所有三人受到怀疑。
3. 该言论已发布给第三方
发布意味着向索赔人以外的至少一个人进行传播。发布到有关注者的页面多次满足此条件。
一旦证明这三个要素,举证责任就转移到被告方,由其提出抗辩。
再版:管理员为何要负责
诽谤性言论的每一次重复都是一次新的发布,重复者应承担责任,如同他们是原创者一样。这条规则由来已久。应用于告白页面,这意味着批准投稿的管理员是其发布者 — 可以说是主要发布者,因为匿名作者只将其传达给管理员,而管理员将其传达给了全世界。
添加“匿名提交”、“管理员不对内容负责”或“据称”并不能改变这一点。免责声明不是抗辩理由。如果说有什么作用的话,它表明您知道内容可能存在问题。
《1950 年证据法》第 114A 条通过推定更进一步:被描述为出版物的所有者、主持人、管理员或编辑,或促成其出版的人,除非另有证明,否则被推定已发布其内容。
抗辩理由 — 以及管理员为何难以使用
正当理由(真相)
证明该言论真实或基本真实是完全的抗辩理由。然而,证明这一点(使用可采纳的证据)的责任在于被告。发布匿名指控的管理员没有任何证据。他们不知道作者是谁,不能传唤他们作证,也没有关于事实的第一手知识。相信投稿是真实的与能够证明它是真实的不是一回事。
公正评论
这种抗辩保护对公共利益事项的诚实意见表达。广义上,它要求言论是评论而非事实陈述;评论基于真实的事实;评论是诚实的人可以持有的;并且主题是公共利益事项。恶意会使该抗辩失效。
“新时间表是一场灾难,设计它的人显然从未当过学生”是评论。“注册主任收受贿赂以更改时间表”是事实指控,称其为意见并不能改变其性质。大多数有问题投稿都是事实指控。
特权
绝对特权 涵盖在议会和司法程序等场合发表的言论。 有限特权 涵盖在履行职责时向对接收这些言论有相应兴趣的人发表的言论 — 为雇主撰写的推荐信,或向适当机构提出的投诉。在社交媒体上向公众发布几乎在所有情况下都不属于这些情况。
法院还为关于公共利益事项的负责任发布发展了一种抗辩,有时称为“ 雷诺兹特权”。它取决于发布者是否采取了负责任的步骤:核实信息、寻求当事人的回应,并以公平的语气报道。一个未经核实就发布匿名指控且不联系当事人的告白页面,没有做到这些。
无意诽谤和补救提议
1957 年《诽谤法》第 7 条允许与索赔人无关而无意发布言论的人提出“ 补救提议 ” — 提议发布适当的更正和充分的道歉。条件是具体的,这是一个需要法律建议的领域,但它反映了一个实际的真理:及时更正和道歉非常重要。
无辜传播
在普通法中,一个仅仅是分销商 — 报摊、图书馆 — 既不知道也没有理由知道出版物包含诽谤,可能可以提出抗辩。在发布前阅读并批准每份投稿的管理员不是被动分销商。预先审核,正是使告白页面对其社区更安全的特点,也使得声称您不知道自己发布了什么变得困难。
索赔可能花费多少
成功的索赔人可能会获得损害赔偿、要求删除和禁止重复的禁令,以及法律费用。马来西亚诽谤案件的赔偿金额因指控的严重性、发布范围和被告行为而异。对于学生来说,损害赔偿甚至可能不是主要负担:无论结果如何,辩护程序的成本和压力都相当大。
在马来西亚半岛,诽谤索赔的诉讼时效通常是从发布之日起六年,因此您毕业后,您大一时的帖子仍然可能被起诉。
如何降低风险
发布前
- 拒绝发布关于可识别人物的事实指控。这是唯一真正重要的措施;其他措施是在它失败时使用的。
- 阅读时要考虑暗示,而不仅仅是字面意思。
- 对小团体和通过其角色可识别的人要特别小心。
- 区分投稿人的个人经历和意见(“我觉得服务很粗鲁”)与事实指控(“他们向外国人多收费”)。
收到投诉后
- 立即删除帖子。法院会考虑被告在收到通知后的行为;在投诉后继续发布会使情况恶化。
- 不要发布关于投诉的内容,嘲笑投诉人,或邀请您的关注者评论。
- 不要书面承认责任,也不要自行争论是非。确认收到投诉,确认删除,如果涉及律师,请寻求建议。
- 保留帖子、投诉和您的回复的副本。
作为习惯
- 记录有争议的决定及其原因。
- 确保团队中的每位管理员都明白批准帖子就是发布它。
三个简短示例
“X 教授抄袭了他的博士论文。” 对具名个人的严重专业不当行为指控。表面上具有诽谤性;您无法证明;这不是评论。拒绝。
“新食堂的食物又贵又难吃。” 关于一家企业的意见,源于个人经历,涉及社区感兴趣的事项。风险较低。
“大家都知道哪个委员会成员为了成绩和讲师睡觉。” 没有指名道姓 — 但委员会规模小,“大家都知道”邀请读者进行识别。它指控性行为不当和学术不诚实。这正是会引发律师函的帖子。拒绝。
基本原则
诽谤法要求发布者对其发布的内容负责。管理员不能为关于第三方的匿名指控负责,因为他们不知道其是否真实,也无法查明。诚实且合法的安全回应是拒绝将该指控视为自己的。实际的决策过程在 当投稿指名道姓时.
常见问题
告白页管理员会因为匿名帖子而被控诽谤吗?
会的。每一次重复诽谤性言论都构成一次新的发布,重复者需承担如同原创者一样的责任。批准帖子的管理员就是发布者,而《1950年证据法令》第114A条推定出版物的管理员发布了其内容,除非另有证明。
免责声明,例如“管理员不对内容负责”,能保护页面吗?
不能。免责声明不能作为抗辩理由。添加“匿名提交”或“据称”并不能改变发布声明的人,反而可能表明您知道内容可能存在问题。
如果帖子没有指名道姓,还会构成诽谤吗?
会的。法律没有要求必须指名道姓。关键在于认识该人的人是否会合理地认为该言论是针对他们的,而昵称、首字母缩写、职位、描述、照片或细节组合都可能足以构成诽谤。
诽谤在马来西亚是犯罪吗?
诽谤既可以是民事侵权行为,也可以是刑事犯罪。民事诽谤受《1957年诽谤法令》和判例法管辖。此外,《刑事法典》第499和500条规定诽谤为刑事罪,可判处最高两年监禁、罚款或两者兼施。
声明属实可以作为抗辩理由吗?
是的——如果声明属实或基本属实,则“正当理由”是完全的抗辩理由。举证责任在于被告,需使用可采纳的证据,而发布匿名声明的管理员则没有这些:他们不知道作者,也没有第一手的事实知识。
帖子发布后多久,一个人可以起诉诽谤?
在马来西亚半岛,诽谤索赔的诉讼时效通常是从发布之日起六年,因此您毕业后,您大一时的帖子仍然可能被起诉。