Berapa kerapkah halaman pengakuan perlu menyiarkan?

Jawapan ringkas. Terbitkan, secara purata, bilangan siaran yang sama dengan yang anda luluskan setiap hari, supaya kiriman muncul dalam satu atau dua hari. Jarakkan siaran sekurang-kurangnya 45 hingga 60 minit, dan ambil waktu penyiaran anda daripada pandangan halaman anda sendiri, bukan daripada carta global.

Cari masa terbaik untuk menyiarkan di media sosial dan anda akan menemui jawapan yang yakin tetapi bercanggah antara satu sama lain. Ini kerana setiap satu adalah purata daripada berjuta-juta akaun yang tidak mempunyai persamaan dengan akaun anda. Halaman pengakuan kampus mempunyai audiens dengan jadual waktu — kuliah, makan, minggu peperiksaan, cuti semester — dan irama yang betul untuknya datang dari jadual waktu itu, bukan dari carta global.

Panduan ini menawarkan kaedah sebagai ganti nombor.

Mulakan dengan aritmetik barisan

Tidak seperti kebanyakan halaman, halaman pengakuan tidak menentukan berapa banyak kandungan yang dimilikinya. Penyerah yang memutuskan. Jadi soalan pertama bukanlah "berapa kerapkah kita harus menyiarkan?" tetapi "berapa cepatkah penyerahan tiba, dan bolehkah kita mengikutinya?"

Kira tiga angka untuk minggu biasa:

• Ketibaan — penyerahan yang diterima setiap hari.
• Kadar kelulusan — perkadaran yang anda sebenarnya terbitkan.
• Boleh diterbitkan setiap hari — ketibaan didarab dengan kadar kelulusan.

Jika anda menerima 40 penyerahan sehari dan meluluskan 60 peratus daripadanya, anda mempunyai 24 siaran sehari untuk diterbitkan. Jika anda menyiarkan 10, tunggakan anda bertambah sebanyak 14 sehari, dan penyerahan yang dihantar hari ini akan muncul dalam kira-kira tiga minggu. Pada masa itu, momen yang dimaksudkan telah berlalu, dan penyerah telah berhenti mencari.

Kelewatan itu — masa dari penyerahan hingga penerbitan — adalah angka yang paling penting untuk kesihatan halaman pengakuan. Orang ramai menyerahkan kerana mereka ingin didengari sekarang. Halaman yang menerbitkan dalam satu atau dua hari terasa hidup. Halaman yang menerbitkan selepas tiga minggu terasa seperti menghantar surat ke dalam kekosongan, dan penyerahan berkurangan.

Jadi kekerapan penyiaran anda mempunyai had: secara purata, anda perlu menerbitkan kira-kira seberapa banyak siaran yang anda luluskan.

Apabila itu terlalu banyak

Andaikan aritmetik mengatakan 24 siaran sehari. Itu adalah jumlah yang besar untuk pengikut lihat dari satu halaman. Sebelum menerimanya, lihat tuas lain.

Jadilah lebih selektif. Jumlah penyerahan yang tinggi adalah sebab untuk meningkatkan standard anda. Tolak apa yang berulang, siaran kelima minggu ini mengenai subjek yang sama, dan penyerahan yang tidak mengatakan apa-apa. Jika setiap siaran bernilai untuk dibaca, pembaca memaafkan kekerapan. Jika kebanyakan adalah pengisi, mereka membisukan halaman.

Kumpulkan mereka. Beberapa penyerahan pendek mengenai satu tema boleh dikeluarkan sebagai satu karusel atau satu siaran gabungan. Sepuluh siaran menjadi dua.

Gunakan saluran yang berbeza secara berbeza. Terbitkan segala-galanya di platform di mana pembaca anda yang paling komited berada, dan hanya pilihan di platform lain.

Tutup borang untuk seketika. Jika barisan melebihi apa yang anda boleh terbitkan dalam masa yang munasabah, hentikan penyerahan dan nyatakan sebabnya. Ini lebih jujur daripada menerima siaran yang anda tahu tidak akan muncul selama sebulan.

Beritahu orang ramai masa menunggu. Satu baris pada borang — "masa menunggu semasa: kira-kira 3 hari" — menetapkan jangkaan dan mengurangkan penyerahan duplikat daripada orang yang menganggap yang pertama hilang.

Jarak lebih penting daripada jumlah keseluruhan

Dua belas siaran sepanjang hari dan dua belas siaran dalam sepuluh minit adalah pengalaman yang sangat berbeza.

Apabila siaran diterbitkan secara serentak, pengikut melihat paling banyak satu atau dua daripadanya, selebihnya terkubur, dan sesiapa yang melihat siaran serentak itu merasa seperti di-spam. Pentadbir melakukan ini kerana mereka membersihkan barisan dalam satu sesi dan menekan Terbitkan semasa mereka melakukannya. Penyelesaiannya adalah penjadualan: luluskan secara berkelompok, tetapi berikan setiap siaran slot masa sendiri.

Titik permulaan yang munasabah adalah sekurang-kurangnya 45 hingga 60 minit antara siaran, tersebar sepanjang waktu audiens anda terjaga. Sesuaikan dari sana mengikut apa yang anda perhatikan.

Cari waktu audiens anda

Jangan meneka, dan jangan mengambil masa dari artikel — termasuk yang ini. Kedua-dua platform utama memberitahu anda bila pengikut anda aktif.

• Di Instagram, Insights akaun profesional termasuk pandangan tentang bila pengikut anda paling aktif, mengikut hari dan mengikut jam.
• Di Facebook, Insights halaman dalam Meta Business Suite menunjukkan aktiviti audiens dan bagaimana setiap siaran berprestasi.

Lihat ini dan perhatikan puncaknya. Untuk audiens kampus, ia biasanya mengikut hari dengan cara yang anda boleh ramalkan: peningkatan pada waktu makan tengah hari, yang lebih besar pada waktu petang, ekor pada lewat malam, dan corak yang berbeza pada hujung minggu. Gunakan angka anda sendiri sebagai keutamaan berbanding penerangan ini.

Kemudian uji. Selama dua minggu, terbitkan siaran anda dalam tetingkap yang disarankan oleh Insights. Untuk dua minggu berikutnya, alihkannya satu atau dua jam. Bandingkan jangkauan purata setiap siaran sepanjang dua tempoh tersebut. Jangan bandingkan siaran individu, yang terlalu banyak berbeza dengan kandungannya untuk memberitahu anda apa-apa.

Fikirkan apa yang berlaku selepas menyiarkan

Terdapat pertimbangan yang khusus untuk halaman pengakuan. Jam selepas siaran diterbitkan adalah jam di mana komennya perlu diawasi. Siaran yang mungkin menarik tekaan tentang siapa yang dimaksudkan tidak boleh dijadualkan pada pukul tiga pagi, apabila tiada pentadbir yang terjaga untuk mengalihkannya.

Jadi:

• jadualkan siaran rutin, berisiko rendah pada bila-bila masa;
• jadualkan apa-apa yang sensitif untuk apabila pentadbir akan berada dalam talian untuk satu atau dua jam berikutnya;
• elakkan menerbitkan siaran yang samar-samar sejurus sebelum pasukan luar talian — lewat malam, atau sejurus sebelum tempoh peperiksaan.

Lihat Menguruskan komen pada siaran pengakuan.

Kalendar akademik adalah musim anda

Tahun halaman kampus mempunyai bentuknya sendiri.

• Permulaan semester membawa pengikut baharu dan penyerah baharu. Ini adalah masa yang baik untuk menyatakan semula peraturan.
• Pertengahan semester adalah stabil. Ini adalah garis dasar anda.
• Tempoh peperiksaan adalah apabila audiens banyak dalam talian, dan tertekan, dan apabila pentadbir anda mempunyai masa paling sedikit. Penyerahan mengenai kebimbangan dan keputusasaan meningkat. Kurangkan jumlah penyiaran anda jika perlu, dan pastikan seseorang masih membaca barisan.
• Cuti adalah apabila kedua-dua penyerahan dan audiens berkurangan. Menyiarkan lebih sedikit adalah sangat boleh diterima. Menutup borang untuk cuti juga munasabah, jika anda mengatakannya.
• Pilihan raya, kontroversi dan insiden menghasilkan lonjakan yang sering diselaraskan. Jumlah tidak sama dengan kepentingan. Lihat Spam, banjir dan brigading.

Rancang untuk ini terlebih dahulu. Minggu sebelum peperiksaan adalah masa yang tidak sesuai untuk mengetahui bahawa ketiga-tiga pentadbir tidak tersedia.

Susunan penerbitan

Kebanyakan halaman menerbitkan mengikut urutan penyerahan diterima, dan itu adalah lalai yang paling adil. Terdapat sebab untuk menyimpang daripadanya.

• Ketepatan masa. Siaran tentang acara malam ini tidak mempunyai nilai minggu depan. Majukannya.
• Kepelbagaian. Lima siaran sedih berturut-turut, atau lima aduan tentang kantin yang sama, adalah memenatkan. Campurkan mereka.
• Sensitiviti. Tahan siaran yang memerlukan pengawasan komen sehingga seseorang bebas untuk melakukannya.

Jika halaman anda menawarkan sebarang bentuk penempatan berbayar atau keutamaan, berterus terang tentang bagaimana ia mempengaruhi susunan, dan jangan sekali-kali membiarkan pembayaran mengatasi keputusan moderasi. Lihat Mendapatkan pendapatan dari halaman komuniti.

Gunakan alat penjadualan — dengan berhati-hati

Penjadualan adalah apa yang membolehkan jarak yang munasabah untuk pasukan yang menyederhanakan secara berkelompok. Facebook dan Instagram kedua-duanya menawarkan penjadualan asli melalui Meta Business Suite, dan banyak alat pihak ketiga menambah barisan dan kalendar.

Tiga peringatan berlaku.

• Siaran yang dijadualkan masih keluar apabila keadaan berubah. Jika sesuatu yang serius berlaku di kampus — kemalangan, kematian — lihat apa yang ada dalam barisan untuk beberapa hari akan datang. Siaran ringan yang dijadualkan beberapa hari sebelumnya boleh memberi kesan yang sangat buruk.
• Siaran yang dijadualkan masih tertakluk kepada penarikan balik. Jika permintaan penarikan balik tiba untuk penyerahan yang dijadualkan dan belum diterbitkan, ingat untuk membatalkan siaran yang dijadualkan juga.
• Seseorang perlu memiliki kalendar. Dengan beberapa pentadbir menjadualkan, pertembungan dan jurang berlaku. Bersetuju siapa yang melihat sepanjang minggu.

Apa yang perlu diukur

Sebulan sekali, lihat empat perkara:

1. Purata masa dari penyerahan hingga penerbitan. Adakah ia di bawah beberapa hari?
2. Jangkauan purata setiap siaran, berbanding bulan sebelumnya. Jika anda menyiarkan lebih banyak dan ini menurun dengan mendadak, anda mungkin telah melampaui apa yang audiens anda inginkan.
3. Pertumbuhan pengikut, dan berhenti mengikuti. Lonjakan berhenti mengikuti selepas minggu yang sibuk adalah isyarat yang jelas.
4. Jumlah penyerahan. Jika ia menurun sementara audiens stabil, penyerah mungkin kecewa dengan masa menunggu atau kadar anda menolak.

Jangan mengejar angka untuk mana-mana siaran tunggal. Di halaman pengakuan, siaran yang paling jauh tersebar sering kali adalah siaran yang sepatutnya disederhanakan dengan lebih tegas. Halaman yang mengoptimumkan semata-mata untuk jangkauan cenderung ke arah drama, dan kemudian ke arah jenis siaran yang membawa aduan.

Satu kaedah, secara ringkas

1. Kira berapa banyak siaran sehari yang anda luluskan. Itu adalah purata minimum anda.
2. Jika itu terlalu banyak, tingkatkan standard anda, kumpulkan siaran, atau hentikan borang — dan terbitkan masa menunggu.
3. Jarakkan siaran sekurang-kurangnya 45 hingga 60 minit, menggunakan penjadualan.
4. Ambil tetingkap anda dari Insights anda sendiri, dan uji selama dua minggu pada satu masa.
5. Jadualkan siaran sensitif untuk apabila pentadbir boleh mengawasi komen.
6. Rancang mengikut kalendar akademik.
7. Semak masa ke penerbitan, capaian setiap siaran, perubahan pengikut dan jumlah penyerahan setiap bulan.

Kekerapan yang betul adalah kekerapan di mana penyerah didengari dengan segera, pembaca tidak terbeban, dan pasukan anda dapat mengikuti apa yang berlaku selepas setiap siaran. Untuk sesetengah halaman, itu adalah empat siaran sehari, dan untuk yang lain dua puluh. Barisan anda sendiri dan pandangan anda sendiri akan memberitahu anda yang mana satu.

Soalan lazim

Berapa kali sehari halaman pengakuan perlu menyiarkan?

Sebanyak yang diluluskan, secara purata. Darabkan kiriman yang anda terima setiap hari dengan bahagian yang anda terbitkan: itulah bilangan yang perlu anda siarkan untuk menghentikan pertambahan tunggakan. Bagi sesetengah halaman, itu adalah empat siaran sehari, dan bagi yang lain dua puluh.

Apakah masa terbaik untuk menyiarkan di halaman pengakuan?

Tiada masa terbaik yang universal. Gunakan angka anda sendiri: Instagram Insights dan Meta Business Suite menunjukkan bila pengikut anda aktif. Untuk audiens kampus, puncak biasanya jatuh pada waktu makan tengah hari, pada waktu petang dan lewat malam. Uji satu tempoh selama dua minggu dan bandingkan jangkauan purata setiap siaran.

Berapa jarak antara siaran?

Sekurang-kurangnya 45 hingga 60 minit, tersebar sepanjang waktu audiens anda terjaga. Siaran yang diterbitkan secara serentak akan menenggelamkan satu sama lain, dan pengikut yang melihat siaran serentak akan berasa seperti di-spam. Luluskan dalam satu kumpulan, kemudian jadualkan setiap siaran ke slotnya sendiri.

Apa yang perlu kita lakukan apabila kiriman tiba lebih cepat daripada yang kita boleh siarkan?

Tingkatkan standard anda dan tolak kiriman berulang, kumpulkan siaran pendek mengenai satu tema ke dalam satu karusel, terbitkan hanya pilihan di saluran kedua anda, atau jeda borang dan nyatakan sebabnya. Menunjukkan masa menunggu semasa pada borang juga mengurangkan kiriman duplikat.

Bilakah siaran sensitif perlu dijadualkan?

Untuk masa apabila pentadbir akan berada dalam talian selama satu atau dua jam berikutnya, kerana itulah masa komen yang meneka siapa siaran itu muncul. Elakkan menerbitkan siaran yang samar-samar sejurus sebelum pasukan luar talian.